Partner dienst

White Label
Systeembeheer

U belooft uw klant professioneel IT-beheer.Wij leveren het — met uw logo, uw toon, uw naam.

Uw klant ervaart één vertrouwde partner. Wij zorgen dat de techniek klopt, de systemen draaien en de beveiliging op orde is — volledig op de achtergrond. U behoudt de klantrelatie, wij leveren de expertise.

Wat is white label systeembeheer precies?

Sommige bedrijven willen hun klanten IT-beheer aanbieden, maar hebben geen eigen technische afdeling — of willen die niet opbouwen. Dat is begrijpelijk. Goed beheer vraagt om specialisten, tooling, nachtelijke wachtdiensten en jarenlange kennis van systemen. Dat is een vak apart.

Bij white label systeembeheer treedt Van Rosmalen Automatisering op als uw technische ruggengraat. Wij voeren het dagelijkse beheer uit: monitoring, patchbeheer, updates, back-upcontrole, incidentafhandeling en rapportages. Maar naar buiten toe draagt alles uw naam. Uw klant ziet uw logo, uw contactgegevens, uw e-mailadres.

U bent en blijft de vertrouwde partij voor uw klant. Wij zijn de stille kracht erachter.

Kort gezegd:

  • Uw klant weet niet dat wij er zijn — tenzij u dat wilt.
  • Wij werken volledig naar uw procedures en communicatiestijl.
  • U factureert uw klant; wij factureren u een vaste partnerprijs.
  • Geen technische kennis vereist van uw kant — dat is juist het punt.

Waarom partners voor ons kiezen

Niet zomaar uitbesteden — samenwerken op basis van vertrouwen, transparantie en bewezen kwaliteit.

Uw merk, onze expertise

Uw klanten blijven van u. Wij leveren de technische kwaliteit die nodig is om die relatie waar te maken — zonder ooit in uw klantrelatie te treden.

Bewezen processen, geen leercurve

Wij beheren al jaren IT-omgevingen voor het MKB. U profiteert direct van beproefde procedures, tooling en een ingespeld team — zonder zelf te hoeven opbouwen.

Transparante rapportages

Maandelijks ontvangt u (en desgewenst uw klant) een helder rapport: uptime, uitgevoerde patches, openstaande meldingen en aanbevelingen. Uw naam erop, onze inhoud.

Vaste aanspreekpersoon

U heeft één vast contactpersoon bij ons. Geen callcenter, geen wisselende medewerkers. Iemand die uw klantportfolio kent en u snel de juiste informatie geeft.

Flexibele afspraken

Groeit u of krimpt een klant? De samenwerking schaalt mee. Geen jaarcontracten die u in een keurslijf dwingen — wij werken op basis van vertrouwen en prestaties.

Geen concurrentie van ons

Wij acquireren niet rechtstreeks bij uw klanten. Afspraken over non-concurrentie en vertrouwelijkheid leggen we schriftelijk vast. Uw klant is en blijft uw klant.

Zo gaan we aan de slag

Van eerste kennismaking tot lopend beheer — een helder, voorspelbaar proces zonder verrassingen.

01

Intake & kennismaking

We leren uw klanten kennen: welke systemen draaien ze, wat zijn gevoelige plekken, welke SLA past bij uw belofte aan uw klant? Die informatie is de basis van alles.

02

Inrichting in uw huisstijl

Rapportages, statusmails, helpdeskformulieren — alles wordt opgemaakt met uw logo en in uw toonzetting. Uw klant ziet nooit onze naam.

03

Beheer op de achtergrond

Onze technici monitoren, patchen en onderhouden. Problemen lossen we op voordat uw klant er last van heeft. U hoeft zelf geen wacht te draaien.

04

Escalatie via u of direct

U bepaalt: wilt u zelf de eerste lijn zijn en wij de tweede? Of handelen wij direct namens u? Beide modellen werken prima — het is uw keuze.

Voor wie is dit interessant?

White label systeembeheer past bij elke organisatie die IT-kwaliteit wil aanbieden zonder zelf een technisch team op te bouwen.

IT-resellers & -dealers

U verkoopt hardware en software, maar heeft geen eigen onderhoudsdienst. Wij vullen die rol — onzichtbaar voor uw klant.

Accountancy- & administratiekantoren

Uw klanten vragen steeds vaker om hulp bij software en beveiliging. Bied het aan zonder zelf IT'ers in dienst te nemen.

Telecom- & connectiviteitspartners

Lijn, internet, telefonie — en nu ook beheer van de werkplek. Compleet pakket, één factuur richting klant.

Beveiligings- & compliance-adviseurs

U adviseert over beleid en risico's. Wij zorgen dat de techniek klopt. Samen dekt u de volledige behoefte.

Wat kunt u van ons verwachten?

Wij begrijpen dat u uw reputatie op het spel zet als u ons inschakelt. Uw klant rekent op u, en u rekent op ons. Die verantwoordelijkheid nemen we serieus.

Dat betekent: proactief handelen in plaats van afwachten. Helder communiceren als er iets speelt. En nooit mooier doen dan het is. Als er een probleem is, vertellen we u dat direct — zodat u nooit voor verrassingen staat richting uw klant.

  • SLA-rapportages in uw eigen huisstijl (maandelijks)
  • Proactieve monitoring 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Patchbeheer en updates buiten kantooruren
  • Incidentafhandeling met terugkoppeling aan u
  • Jaarlijks beveiligingsoverzicht per klantomgeving
  • Vertrouwelijkheidsovereenkomst (NDA) standaard inbegrepen

Interesse in een partnerschap?

Vertel ons over uw klantportfolio, uw verwachtingen en de manier waarop u werkt. In een eerste gesprek onderzoeken we samen of en hoe we de samenwerking kunnen inrichten.

Geen verplichtingen, geen standaardpresentatie. Gewoon een eerlijk gesprek.

Plan een partnergesprekBel direct: 038 333 61 25

Klaar om uw aanbod uit te breiden?

Samen bieden we uw klanten meer — zonder dat u er zelf dag en nacht voor hoeft te werken. Bel ons of stuur een bericht.